Obchodní podmínky
1. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou prostřednictvím internetového obchodu na webové stránce:
Prodávajícím je:
TACHTEK Solutions s.r.o.
IČO: 46992685
Sídlo: Vídeňská 849/15, Štýřice, 63900 Brno
Česká republika
Kontaktní údaje:
📧 objednavky@tachtek.cz
📞 +420 702 067 065
Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
2. Uzavření kupní smlouvy
Veškerá prezentace zboží na webových stránkách e-shopu je informativního charakteru.
Kupní smlouva vzniká v okamžiku:
- odeslání objednávky kupujícím
- potvrzení objednávky prodávajícím
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout například v případě:
- chybně uvedené ceny
- nedostupnosti zboží
- podezření na zneužití systému
3. Cena zboží
Ceny zboží jsou uvedeny:
- včetně DPH
- bez nákladů na dopravu
K ceně objednávky je připočteno poštovné dle zvoleného způsobu dopravy.
4. Platební podmínky
Kupující může cenu objednávky uhradit následujícími způsoby:
Dobírka
Platba při převzetí zásilky.
Bankovní převod
Platba na bankovní účet prodávajícího.
Bankovní spojení:
Banka: Česká spořitelna, a.s.
Číslo účtu: 4831924309/0800
IBAN: CZ52 0800 0000 0048 3192 4309
BIC/SWIFT: GIBACZPX
Online platba kartou
Platba prostřednictvím platební brány Stripe, která podporuje:
- platební karty (Visa / Mastercard)
- Apple Pay
- Google Pay
Platba je zabezpečena podle standardů platebních institucí.
5. Doprava a dodání zboží
Zboží je doručováno prostřednictvím přepravní služby.
Cena dopravy:
paušální poplatek 120 Kč
Zboží je obvykle odesláno do:
1–3 pracovních dnů od potvrzení objednávky nebo přijetí platby.
Kupující je povinen zkontrolovat zásilku při převzetí.
V případě poškození zásilky je nutné tuto skutečnost oznámit dopravci.
6. Odstoupení od smlouvy
Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy:
do 14 dnů od převzetí zboží
bez udání důvodu.
Zboží musí být vráceno:
- nepoužité
- nepoškozené
- v původním obalu
Kupující nese náklady na vrácení zboží.
Po obdržení vráceného zboží bude kupní cena vrácena do 14 dnů.
7. Reklamace a záruka
Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.
Reklamaci lze uplatnit:
Reklamace musí obsahovat:
- číslo objednávky
- popis závady
- kontaktní údaje kupujícího
- Prodávající vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů.
8. Ochrana osobních údajů
Ochrana osobních údajů je upravena samostatným dokumentem:
Zásady ochrany osobních údajů (GDPR).
9. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od:
12. 3. 2026
Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit.