Poskytované služby / Technická podpora

Společnost Tachtek Solutions na všechny nabízené výrobky a služby poskytuje bezplatnou technickou podporu profesionálním personálem s několikaletými zkušenostmi. Bezplatnou technickou podporu zajišťuje až do vyčerpání kreditu na konkrétní ním nabízen výrobek nebo službu. Technickou podporu zajišťuje nejen po telefonu nebo e-mailem, ale i vzdáleným připojením dvou počítačů přes internet. Kromě toho organizuje školící kurzy pro uživatele systémů včetně vodičů na obsluhu zařízení. Má specialisty nejen v oblasti záznamových zařízení (tachografů), taxametrů, palubních přístrojových desek, různých snímačů a spínačů, v oblasti telematiky a měření spotřeby paliva průtokoměry, v oblasti snímání provozních dat a spotřeby paliva z CAN / FMS / OBD sběrnice vozidla nebo mechanismu , ale také v oblasti výpočetní techniky, v oblasti moderních komunikačních systémů na bázi GSM, VOIP, WiFi, GPS a Bluetooth technologii a v oblasti OS WINDOWS, ANDROID a iOS. Kromě toho spolupracuje s odborníky v oblasti programování a navrhování hardware komponent dle speciálních požadavků koncových uživatelů.